2025 年 5 月 28 日,医学院于 B303 教室顺利开展 2026 届护理学毕业生实习前讲座,“主动沟通,优质服务——从护理管理者视角出发”。本次讲座特别邀请到我校银龄教师杜粉静主任护师担任主讲人,医学院护理专业 70 余名师生到场聆听,讲座由护理学系主任何瑛老师主持。
讲座初始,杜老师以 “护理工作的核心是什么” 这一问题为切入点,引导在场学生思索护理工作的真正价值及意义。接着,杜老师深入浅出地借助正反两面的案例分析,阐释了有效沟通在防范医疗事故中所起到的关键作用,同时分享了与患者建立信任关系、处理医患冲突以及运用 SBAR 沟通模板等一系列实用技巧。杜老师从护理管理者的角度指出 “技术错误易整改,沟通裂隙难修复”,着重强调了沟通在护理工作中的不可替代作用。最后,杜老师与学生们积极互动,鼓励同学们在实习期间要认真、踏实、勤奋,传承南丁格尔精神,不负白衣如雪,守护生命如烛。26届学生纷纷表示,会将本次讲座中提到的沟通技巧运用到临床实习中,用温暖的语言、真诚的态度为患者服务,迅速提升自身的专业能力与职业素养。
此次讲座作为护理专业学生在校理论学习与医院临床实习之间的有效连接点,将课本中抽象的理论知识与临床实践紧密相连。讲座中,杜老师结合实际案例,将沟通技巧、医患关系处理等理论知识转化为可操作的实践经验,帮助学生提前熟悉临床工作场景。同时,通过互动答疑,解答了学生对于实习生活的疑惑,为其快速适应从校园到医院的角色转变、实现专业能力与职业素养的双重提升奠定了基础,为即将开启的实习生涯点亮了一盏明灯。
文:陈佳慧;图:陈佳慧;审核:石镜明
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