网络信息技术中心疫情期间工作流程

为贯彻落实两省区和学校关于加强新冠肺炎疫情防控的工作要求，减少人员聚集，避免疫情传播风险，更好地满足师生科研、教学、学习需求，按照“不见面、少见面、少接触”的原则，网络中心在疫情防控期间自3月3日起为全校师生提供远程办公及线上教学技术服务支持。现将有关业务和工作安排公告如下：

一、教职工远程办公及视频会议支持服务

1、远程办公：在学校内居住的教职工，远程办公依托OA系统、QQ群和微信等平台，使用方式不变。对于在校外居住的老师，登录OA系统时，请先登录VPN，VPN系统登录地址为：

https://vpn.xzmu.edu.cn

登录vpn时账号为工号（学号），密码为信息门户密码，vpn使用可参考帮助：

http://www1.xzmu.edu.cn/wlzx/getcontent?id=52326&url=show

技术支持电话：029-33755174,33755421

2、视频会议：视频会议系统请先安装华为WeLink客户端软件（电脑手机均可），登录时账号为健康打卡系统中的登记的手机号，初次登录请用短信验证码。详细使用请参考使用手册：

http://www1.xzmu.edu.cn/wlzx/getcontent?id=61507&url=show

二、学生在线学习技术支持

学生在线学习请按照学校制定的线上教学方案，根据个人网络情况选择学习方式、资源、内容，自主学习。其中雨课堂首次绑定时请输入学号和信息门户密码，该密码和学生健康打卡系统登录密码相同。

三、其他业务技术支持

1、信息门户（统一身份认证）系统登录、密码修改和技术支持；

2、师生健康打卡系统、数字校园、智慧民大；

3、信息化项目建设和咨询等。

统一服务电话：029-33755174,33755421

四、网络保障服务

疫情期间，使用校园网进行在线教学、网上办公时，遇到网络异常或服务支持，请拨打统一服务电话：029-33755190，

网络信息技术中心  

2020年3月10日