管理学原理(十二)参考答案与评分标准
一、填空题。(每空 1 分,共 20 分)
1 、组织 领导
2 、马克斯 · 韦伯 官僚组织理论
3 、计划 组织 指挥 协调 控制
4 、理性决策 非理性决策
5 、长斯计划 短斯计划
6 、专制型 民主型
7 、儒家 法家 韩非子
8 、赫兹伯格 麦格雷戈尔
二、不定项选择题。(每小题 2 分,共 20 分)
1 、 AB 2 、 ABC 3 、 BC 4 、 BC 5 、 CD
6 、 D 7 、 BD 8 、 ABD 9 、 ABD 10 、 BD
三、判断正误。并说明理由。(每小题 2 分,共 20 分)
1 、这句话反映了决策在管理中的重要性。西蒙语。
2 、错误。非营利组织。
3 、错误。不善授权的管理者不是优秀管理者。
4 、错误。无所谓好坏。
5 、错误。各有优缺点。
6 、错误。没有一成不变计划。
7 、错误。此为战术计划。
8 、正确。彼得 · 德鲁克。
9 、错误。会失控。
10 、错误。为最基本的需要。
四、简答题。(每小题 8 分,共 24 分)
1 、梅奥提出。 ① “ 社会人 ” ; ② 满足工人的社会欲望,以提高土气; ③ 非正式组织; ④ 新型领导方法。
2 、 ① 发现问题; ② 确定目标; ③ 拟定可行方案; ④ 选择方案; ⑤ 执行和检查评估。
3 、两种倾向。无极端的集权,也无绝对的分权。二者各有优缺点。集权的优点: ① 整体目标的实现; ② 资源有效利用; ③ 行动一致。缺点: ① 挫伤下级积极性; ② 决策质量降低。
五、论述题。( 16 分)
答: 1 、领导的定义。 2 、领导的作用。
3 、领导权力的来源:法定权力、专家权力、奖赏权力、强制权力、感召和参考权力。
4 、结合实际说明。
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