管理学原理(十二)参考答案与评分标准

 

一、填空题。(每空 1 分,共 20 分)

    1 、组织 领导

    2 、马克斯 · 韦伯 官僚组织理论

    3 、计划 组织 指挥 协调 控制

    4 、理性决策 非理性决策

    5 、长斯计划 短斯计划

    6 、专制型 民主型

    7 、儒家 法家 韩非子

    8 、赫兹伯格 麦格雷戈尔

二、不定项选择题。(每小题 2 分,共 20 分)

    1 、 AB 2 、 ABC 3 、 BC 4 、 BC 5 、 CD

    6 、 D 7 、 BD 8 、 ABD 9 、 ABD 10 、 BD

三、判断正误。并说明理由。(每小题 2 分,共 20 分)

    1 、这句话反映了决策在管理中的重要性。西蒙语。

    2 、错误。非营利组织。

    3 、错误。不善授权的管理者不是优秀管理者。

    4 、错误。无所谓好坏。

    5 、错误。各有优缺点。

    6 、错误。没有一成不变计划。

    7 、错误。此为战术计划。

    8 、正确。彼得 · 德鲁克。

    9 、错误。会失控。

    10 、错误。为最基本的需要。

四、简答题。(每小题 8 分,共 24 分)

    1 、梅奥提出。 ① “ 社会人 ” ; ② 满足工人的社会欲望,以提高土气; ③ 非正式组织; ④ 新型领导方法。

    2 、 ① 发现问题; ② 确定目标; ③ 拟定可行方案; ④ 选择方案; ⑤ 执行和检查评估。

    3 、两种倾向。无极端的集权,也无绝对的分权。二者各有优缺点。集权的优点: ① 整体目标的实现; ② 资源有效利用; ③ 行动一致。缺点: ① 挫伤下级积极性; ② 决策质量降低。

五、论述题。( 16 分)

    答: 1 、领导的定义。 2 、领导的作用。

    3 、领导权力的来源:法定权力、专家权力、奖赏权力、强制权力、感召和参考权力。

    4 、结合实际说明。