发布来源：财经学院
发布时间：2026-08-06
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恩惠苑作为拉萨市易地搬迁安置社区，居民大多从偏远农牧区搬迁而来。社区不少老年群众日常习惯使用藏语，国家通用语言基础薄弱，在就医问诊、办理政务业务时常常面临沟通障碍。同时，老年群体对电信、金融诈骗辨别能力较弱，财产安全风险较为突出，也是驻村工作队重点聚焦的民生关切。社区独居老人曲珍表示，每次到医院看病，听不懂医生讲的普通话，内心总会忐忑不安。
为精准掌握群众语言学习诉求和现实生活困难，实践队员跟随驻村干部开展逐户入户走访调研，真切感受搬迁群众的崭新生活。队员走进居民家中，运用藏汉双语细致了解群众就医、办事等现实场景下的沟通痛点，梳理记录生活常用短句与发音易错问题，为群众建立专属语言帮扶。在面对面谈心交流中切身感悟国家政策带给群众的巨大生活变迁。
完成实地走访调研后，实践团联合驻村工作队在社区新时代文明实践站举办综合便民宣讲，一体推进国家通用语言普及、反诈知识科普、智能手机实操教学三项服务工作。发放藏汉双语学习资料，结合社区发生的真实诈骗案例讲解防范要点，手把手帮助居民下载注册国家反诈中心APP；将普通话练习融入手机实操教学，群众边学操作、边练口语，实现学用结合。
宣讲结束后，实践队员与驻村工作队、社区干部召开专题座谈会。驻村工作人员详细介绍社区易地搬迁后续扶持、民族团结进步、基层治理等工作推进情况，讲述广大农牧民告别偏远故土，迁入现代化安置社区的脱贫蜕变故事。
针对社区少年儿童群体，实践团开设趣味推普互动课堂，十余名社区学生参与课堂学习。志愿者带领孩子们诵读短句、练习趣味绕口令，逐字纠正发音，布置 “小手拉大手” 家庭学习任务，鼓励孩子带动家中长辈共同学习国家通用语言。课堂结合社区易地搬迁民族团结小故事开展分享，引导青少年感悟脱贫攻坚伟大成就，厚植铸牢中华民族共同体意识。
下一步，实践团将梳理汇总本次调研素材，编制简易藏汉双语推普学习资料和反诈科普内容，持续深化与恩惠苑驻村工作队、社区的共建联动，搭建青年常态化基层实践服务平台。财经学院青年学子立足暑期社会实践，扎根基层、勇担使命，为推广国家通用语言文字、巩固拓展脱贫攻坚成果、促进民族团结进步贡献青春智慧与力量。
（文：和亦欣/图：席仲远/审核：陈爱东）